TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ CAO
TRUNG TÂM ỨNG PHÓ KHẨN CẤP CẢM XÚC VÀ NHẬN THỨC
TRUNG TÂM ỨNG PHÓ KHẨN CẤP CẢM XÚC VÀ NHẬN THỨC

Dịch vụ
Phát triển công nghệ Tele-support: Triển khai nền tảng kết nối trực tuyến giữa khách hàng và chuyên viên, giúp hỗ trợ tâm lý – thần kinh – hành vi từ xa mà không cần gặp trực tiếp. Hệ thống cho phép theo dõi tiến trình trị liệu, quản lý hồ sơ điện tử và bảo mật thông tin ở mức cao, giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và an toàn.
Nghiên cứu & chuyển giao công nghệ: Phát triển các dự án nghiên cứu và ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực sức khỏe tinh thần, cung cấp giải pháp số cho quản lý dữ liệu hành vi – cảm xúc, theo dõi và đánh giá quá trình huấn luyện, phục hồi chức năng nhận thức – tâm lý.
Trung tâm công nghệ cao
Trung tâm Công nghệ cao là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ hiện đại và y học chính xác trong lĩnh vực tâm lý, tâm thần và thần kinh. Trung tâm giữ vai trò cầu nối giữa nghiên cứu – công nghệ – lâm sàng với nhiệm vụ chính là số hóa dữ liệu, phát triển nền tảng phân tích và chuyển giao các kết quả nghiên cứu thành giải pháp thực tiễn, đồng hành cùng chuyên gia trong cá thể hóa liệu trình chăm sóc và phục hồi chức năng, chịu trách nhiệm toàn bộ công tác quản lý, điều hành và triển khai các giải pháp công nghệ thông tin trong hoạt động của MedNeuro.
Dịch vụ
Phát triển công nghệ Tele-support: Triển khai nền tảng kết nối trực tuyến giữa khách hàng và chuyên viên, giúp hỗ trợ tâm lý – thần kinh – hành vi từ xa mà không cần gặp trực tiếp. Hệ thống cho phép theo dõi tiến trình trị liệu, quản lý hồ sơ điện tử và bảo mật thông tin ở mức cao, giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và an toàn.
Nghiên cứu & chuyển giao công nghệ: Phát triển các dự án nghiên cứu và ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực sức khỏe tinh thần, cung cấp giải pháp số cho quản lý dữ liệu hành vi – cảm xúc, theo dõi và đánh giá quá trình huấn luyện, phục hồi chức năng nhận thức – tâm lý.



Chuẩn quốc tế trong bảo mật và quản trị dữ liệu
Toàn bộ hệ thống MedNeuro tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế ISO 27001, ISO 27002, ISO 27799 và các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân trong lĩnh vực sức khỏe tinh thần, đảm bảo mức độ bảo mật và an toàn dữ liệu cao nhất. Trung tâm Công nghệ cao đóng vai trò là “tuyến đầu kỹ thuật” trong việc tiếp nhận, mã hóa và quản trị dữ liệu hỗ trợ, giúp chuyên gia phản ứng nhanh khi phát hiện dấu hiệu mất kiểm soát cảm xúc, hành vi hoặc suy nghĩ ở khách hàng. Tại MedNeuro, mọi quy trình đều được vận hành theo mô hình Sinh lý – Tâm lý – Xã hội, với cơ chế phối hợp ba chuyên môn (Tâm lý, Tâm thần học Ứng dụng & Hành vi, và Tâm lý học Thần kinh Ứng dụng) để bảo đảm tính toàn diện và kịp thời trong hỗ trợ.
Đây là "tuyến đầu" hỗ trợ kịp thời khi bệnh nhân không còn khả năng tự kiểm soát hành vi, cảm xúc hoặc suy nghĩ. Tại MedNeuro, quy trình cấp cứu tâm lý được thực hiện theo mô hình Sinh lý - Tâm lý - Xã hội & cơ chế phối hợp 3 chuyên khoa Tâm lý - Thần kinh - Tâm thần.

Nền tảng số hóa toàn diện và đồng bộ
Hệ thống quản trị dữ liệu và vận hành tại MedNeuro được xây dựng trên nền tảng ERP – CRM tích hợp, cho phép kết nối thông tin giữa các bộ phận chuyên môn, quản lý và dịch vụ khách hàng một cách đồng bộ, thông minh và bảo mật. Toàn bộ dữ liệu tương tác, lịch sử huấn luyện và phản hồi của khách hàng được mã hóa, lưu trữ và phân tích theo thời gian thực, giúp đội ngũ chuyên gia tối ưu hóa quy trình hỗ trợ, đảm bảo tính nhất quán và minh bạch trong toàn bộ hoạt động của trung tâm.

NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ỨNG DỤNG
MedNeuro tập trung vào nghiên cứu và phát triển các công nghệ hỗ trợ trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần, bao gồm phân tích dữ liệu hành vi, công nghệ thần kinh ứng dụng và trí tuệ nhân tạo (AI). Các dự án hướng đến việc hiểu sâu hơn về cơ chế hoạt động của cảm xúc, hành vi và chức năng thần kinh, từ đó xây dựng các giải pháp số hóa giúp theo dõi, huấn luyện và tối ưu hóa sức khỏe tinh thần một cách an toàn và cá nhân hóa. Tất cả hoạt động nghiên cứu được triển khai theo nguyên tắc khoa học thực chứng, kết hợp giữa dữ liệu thực tế và mô hình công nghệ tiên tiến, góp phần định hình tiêu chuẩn mới trong lĩnh vực công nghệ tâm thần học ứng dụng tại Việt Nam.
Đây là "tuyến đầu" hỗ trợ kịp thời khi bệnh nhân không còn khả năng tự kiểm soát hành vi, cảm xúc hoặc suy nghĩ. Tại MedNeuro, quy trình cấp cứu tâm lý được thực hiện theo mô hình Sinh lý - Tâm lý - Xã hội & cơ chế phối hợp 3 chuyên khoa Tâm lý - Thần kinh - Tâm thần.
Đội ngũ nhân sự
Trung tâm Công nghệ cao là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ hiện đại và y học chính xác trong lĩnh vực tâm lý, tâm thần và thần kinh. Trung tâm giữ vai trò cầu nối giữa nghiên cứu – công nghệ – lâm sàng với nhiệm vụ chính là số hóa dữ liệu, phát triển nền tảng phân tích và chuyển giao các kết quả nghiên cứu thành giải pháp thực tiễn, đồng hành cùng chuyên gia trong cá thể hóa liệu trình chăm sóc và phục hồi chức năng, chịu trách nhiệm toàn bộ công tác quản lý, điều hành và triển khai các giải pháp công nghệ thông tin trong hoạt động của MedNeuro.

